A Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social do Pará (Segup), por meio do Centro Integrado de Operações (Ciop) realizou a entrega de certificados aos 18 alunos da escola de idiomas Aslan que integraram a operação Círio 2019, nos dias das principais romarias, Trasladação e Círio. Eles desenvolveram atividades de atendimento com tradução de inglês e espanhol nos telefones internacionais de urgência e emergência, 911 e 912, além do 190. A entrega dos certificados aconteceu nesta terça-feira (22), no auditório do Ciop.
“Essa foi uma maneira que encontramos para agradecer pelo serviço prestado, esse atendimento foi de suma importância para esse Círio. Sabemos que a experiência só tem a agregar na carreira de cada um deles”, pontuou o secretário adjunto de operações da Segup, Romulo Rodovalho.
Os tradutores estavam disponíveis no Ciop para atendimento pelo telefone, e neste ano também fizeram parte da equipe no Centro de Comando e Controle, para o atendimento presencial aos turistas. Nos dias em que atuaram não foi registrada nenhuma ocorrência de turistas.
A aluna Márcia Adriane, tradutora de inglês, destaca a importância dessa experiência. Ainda que não tenha atendido nenhuma demanda, pôde ver como funciona o trabalho do Centro Integrado. “Eu estava nervosa no começo, mas com o tempo eu fiquei mais calma e fascinada pelo trabalho que os agentes têm aqui dentro. Eu vi de perto como tudo funcionava e como é preciso a ajuda de todos para que um atendimento possa ser realizado com êxito”, finalizou.
Texto: Bruna Ribeiro
Imagem: Thiago Costa
